♬♫♪♩ 外卖
【✦打开APP首页点击「排队预约」入口】
在餐饮高峰期,用户可通过顶部导航栏的「排队」功能筛选周边餐厅。选择心仪商家后,系统会显示当前等待桌数及预估时间。点击「立即取号」生成电子凭证,支持设置震动/提醒,过号后保留10分钟优先权1。
★特功能:
- 智能推荐算根据用餐人数、口味偏好推送适合餐厅;
- 预约时段可至30分钟内,无效等待;
- 跨店排队功能支持同时取3家餐厅号单。
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🍜 饿了么
→ 操作路径:搜索栏输入「到店自取」→筛选「可排队」标签
除常规外卖服务外,隐藏的「到店服务」板块可查询餐厅实时排队数据。会员享「急速通道」特权,部分店支持付费插队(如支付2元减少5桌等待)2。
★进阶玩:
- 收藏夹同步功能,跨设备登录不排队记录;
- 地图模式查看方圆3公里内餐厅热力图;
- 扫码点餐与排队系统联动,入座即自动销号单。
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📱 微信小程序生态
‖ 搜索「排队」关键词出20+相关工具 ‖
以「美味不用等」为例:
1️⃣ 授权定位后点击「附近餐厅」;
2️⃣ 筛选「可手机取号」标识商家;
3️⃣ 选择桌型(小桌/中桌/大桌)获取动态二维码;
4️⃣ 分享号单至微信群协同多人等位3。
★亮点:
- 候位时同步使用「预点菜」功能缩短用餐时间;
- 过号补偿机制赠送代金券;
- 历史排队数据生成个人「等位图谱」。
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🍽️ 点评
※ 路径:美食频道→「免排队」专题页 ※
整合超过8万家开通「线上取号」的商户,通过「排队日历」查看不同时段平均等待时长。金会员享「神秘通道」权益,部分黑珍珠餐厅开放VIP预约4。
★数据维度:
- 提供周/月「错峰指数」分析报告;
- 跨品联盟店支持积分兑换优先权;
- 等位期间可参与「探店任务」赚取励。
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📟 专业排队工具
○ 应用:排队一点通/美味不用等 ○
这类垂直类APP提供深度服务:
- 多店「排队托管」功能,系统自动保号续排;
- 开设「虚拟包间」,提前锁定次日位置;
- 企业版支持百人以上团体分桌协同5;
- 商家端数据看板显示排队转化率与流失预。
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